Türkiye Airfel Teknik Servisi Kullanım Koşulları
Bu kullanım koşulları, https://servisairfel.com.tr adresindeki Türkiye Airfel Teknik Servisi web sitesini (bundan böyle "Site" olarak anılacaktır) kullanımınızı düzenlemektedir. Lütfen bu koşulları dikkatlice okuyunuz. Siteyi kullanarak, bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Hizmet Kapsamı
Sitemiz, Airfel marka klima, kombi ve beyaz eşya ürünleriniz için özel teknik servis hizmeti sunmaktadır. Yetkili servis olmamakla birlikte, uzman teknisyenlerimiz ve garantili yedek parça seçeneklerimizle, cihazlarınızın onarım, bakım ve montaj işlemlerini gerçekleştirmekteyiz.
Kullanım Şartları
- Sorumluluk: Sitemizdeki bilgilerin doğruluğu için elimizden geleni yapmaktayız. Ancak, bilgilerin güncelliği veya eksiksizliği konusunda garanti vermemekteyiz.
- Değişiklik Hakkı: İşbu kullanım koşullarını dilediğimiz zaman değiştirme hakkımız saklıdır. Değişiklikler, Site'de yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
- Fikri Mülkiyet: Sitedeki tüm içerik (metinler, görseller, logolar vb.) tarafımıza aittir ve telif hakları ile korunmaktadır. İzinsiz kullanımı yasaktır.
Hizmet Süreci ve Garanti
- Arıza Bildirimi: Arıza bildirimlerinizi telefon, e-posta veya web sitemizdeki iletişim formları aracılığıyla yapabilirsiniz.
- Yerinde Teşhis: Teknik ekibimiz, cihazınızdaki arızayı yerinde tespit eder ve size onarım süreci hakkında bilgi verir.
- Onarım ve Parça Değişimi: Onarım işlemleri, orijinal veya muadil yedek parçalar kullanılarak gerçekleştirilir. Parça değişimleri 1 yıl garanti kapsamındadır.
- Fiyatlandırma: Hizmetlerimiz, şeffaf fiyatlandırma politikasına tabidir. Onarım öncesinde size detaylı bir fiyat teklifi sunulur.
Telefon Görüşmeleri ve Kayıt
Müşteri hizmetleri kalitemizi artırmak ve olası anlaşmazlıkları önlemek amacıyla, telefon görüşmelerimiz kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, sadece şirketimiz tarafından kullanılacak ve 3. şahıslarla paylaşılmayacaktır. Ancak, yasal zorunluluk hallerinde yetkili mercilere sunulabilir.
İletişim
Herhangi bir sorunuz veya talebiniz için lütfen bizimle iletişime geçiniz.
Telefon: +908506662079
WhatsApp: +908506662079
E-posta: [email protected]
Adres: Bilgi bulunmamaktadır.
Unutmayın: Biz özel servis olarak hizmet veriyoruz ve yetkili servis değiliz.